Версия для слабовидящих

Поиск по сайту:
 

Яндекс.Погода

15.09.2009

Факультет ДПО приглашает на обучение

«Современный секретарь-помощник руководителя»
 (психология, этика, деловые переговоры, машинопись, компьютерное делопроизводство)
В ПРОГРАММЕ:

  • качества и навыки, необходимые секретарю в работе;
  • инструментарий секретаря: эффективная организация рабочего места;
  • работа с корреспонденцией
  • планирование и организация рабочего дня;
  • основные источники потери времени и их преодоление;
  • профессиональный прием посетителей;
  • имидж секретаря и его влияние на имидж компании;
  • подготовка и встреча, выявление главных потребностей посетителя;
  • представление;
  • обсуждение деловой встречи, поддержание деловой атмосферы,
  • проводы посетителя;
  • техники разрешения конфликтных ситуаций;
  • способы предупреждения конфликтов в деловой и межличностной сфере;
  • взаимодействия секретаря и начальника;
  • коммуникация с начальником, навыки межличностного общения;
  • искусство быть подчиненным;
  • телефон в работе секретаря;
  • корпоративные формулы приветствия и представления;
  • деловой этикет при общении по телефону
  • машинопись на компьютере; слепой метод печати
  • делопроизводство; виды документов и правила их оформления; язык и стиль служебных документов
  • системы электронного документооборота ДЕЛО, ЕВФРАТ


Справки и предварительная запись:
ауд. 181  тел 3-53-52


Возврат к списку

© Великолукская ГСХА. Контакты. | Отправить сообщение | Политика конфиденциальности сайта
Адрес: ФГБОУ ВО "Великолукская государственная сельскохозяйственная академия" (ВГСХА), 182112, Псковская обл., г. Великие Луки, проспект Ленина, 2. E-mail: vgsha@mart.ru Тел./факс: (81153) 75282